Pelo menos doze passageiros não conseguiram embarcar no avião da Gol, que faz o trecho Teresina/São Paulo, no aeroporto de Teresina nesta segunda-feira (11). Segundo informações, o voo que seria às 4h foi antecipado para às 3h30, e quem chegou encontrou o guichê fechado e sem possibilidades de fazer o check in.  A resposta que teria sido dada pela companhia é que os passageiros comprassem uma nova passagem. Por conta disso, o caso foi parar no 2ª Distrito Policial. Os passageiros prejudicados ainda procuraram o Procon. Eles relataram ainda que o totem de auto-atendimento para fazer check in estava com defeito.