Após dificuldades na compra dos ingressos para os primeiros shows anunciados da turnê Soy Rebelde 2023, o cenário se repetiu para os shows extra que estão marcados para os dias 16 e 18 de novembro deste ano.

A venda pela internet dos novos ingressos foi liberada na plataforma Eventim, nesta sexta-feira (3), às 10h. Porém, para muitos fãs não demorou nem um minuto – literalmente – para que todos os tipos de ingressos aparecessem como “esgotados” no sistema.

Nas redes sociais, são inúmeros os comentários em relação ao assunto, com relatos de falhas na plataforma e esgotamento dos ingressos em poucos minutos.

Vocês têm noção de que eu tentei ingresso em TODAS as datas, em TODAS em pré-vendas e vendas gerais, em TODAS as cidades, em TODOS os setores que apareciam… e eu simplesmente não consegui NADA! Eu não consegui pôr 1 ingresso no carrinho. 2 semanas tentando e NADA.

— VAI LÁ FÃ DO RBD • angel (@vailafaRBD) February 3, 2023

Na tarde desta terça (3), a deputada federal Erika Hilton (PSOL-SP) entrou com um ofício ao Procon-SP e ao Ministério Público do Estado de São Paulo pedindo investigação da empresa de eventos Eventim. O documento pede investigação para um possível esquema ilegal de vendas de ingressos para os shows da banda no Brasil.

O documento  ao Procon menciona a relação entre cambistas e a empresa responsável pelas vendas online.

No ofício, a deputada ainda se refere a relatos de que diversos pontos de venda físicos foram tomados por “cambistas portando armas de fogo para intimidar os fãs”.

Caso seja comprovado o esquema ilegal de venda de ingressos, a deputada afirma que “a situação poderia configurar crime contra a economia popular, previsto na Lei nº 1.521, de 26 de dezembro de 1951, por configurar ato de manipulação ilegal de preços e tendências de mercado, lesando os consumidores do mercado artístico-cultural no país”.

Nas redes sociais, o Procon responde a comentários de internautas dizendo que “está acompanhando as demandas contra a empresa”, e aconselha o consumidor prejudicado a inscrever sua reclamação.

No dia 30 de janeiro, o órgão já havia se manifestado solicitando explicações à Eventim sobre problemas registrados por consumidores relatando problemas na aquisição dos primeiros ingressos para o show do Grupo RBD.

Os shows oficiais serão nos dias 17 de novembro, em São Paulo, e 19 de novembro no Rio de Janeiro. A última passagem do RBD pelo Brasil foi na turnê de despedida do grupo, entre abril, maio e dezembro de 2008.

 

Confira o conteúdo do ofício enviado ao Procon na íntegra:

À Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON

Ao Ministério Público do Estado de São Paulo, Promotoria de Defesa do Consumidor

Prezados, Dirijo-me à Vossa Excelência na condição de Deputada Federal pelo Partido Socialismo e Liberdade de São Paulo (PSOL/SP), na expectativa de obter esclarecimentos em referência ao suposto esquema entre cambistas e a empresa Eventim Brasil, que forneceu os ingressos para o show da banda RBD, previsto para acontecer na segunda quinzena de novembro de 2023.

A referida banda, que possui uma legião de fãs no Brasil, anunciou que realizaria shows no Brasil no ano de 2023. A venda dos ingressos ficou sob responsabilidade da empresa Eventim Brasil, que os disponibilizou em seu site no dia 03 de fevereiro, a partir das 10h.

Segundo portais de notícias, os ingressos se esgotaram em menos de 10 minutos 1 , o que causou bastante frustração aos fãs da banda, que passaram a manifestar sua suspeita de que a compra em massa havia sido realizada por cambistas.

A suspeita foi confirmada em nota publicada pelo R7 2 , que afirmava que diversos pontos de venda estavam tomados por cambistas portando armas de fogo para intimidar os fãs. Há também um vídeo que circula nas redes sociais 3 , onde é afirmado que a empresa responsável pela venda dos ingressos possui um esquema com os cambistas.

Uma vez sendo comprovado o esquema ilegal de vendas de ingressos, a situação poderia configurar crime contra a economia popular, previsto na Lei nº 1.521, de 26 de dezembro de 1951, por configurar ato de manipulação ilegal de preços e tendências de mercado, lesando os consumidores do mercado artístico-cultural no país.

Diante desses fatos, venho por meio deste ofício solicitar a abertura de investigação acerca das denúncias de esquema ilegal relativas à venda de ingressos para o show da banca RBD por parte da empresa Eventim Brasil.

No mais, renovamos nossos votos de estima e consideração, e certos da atenção de Vossa Senhoria, nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.