Desde terça-feira (10), o sistema do Departamento de Trânsito do Piauí (Detran) está fora do ar. Os usuários denunciaram que os serviços referentes à documentação de veículos, transferência de veículos, como o Renavam, estão parados. As pessoas também relataram que não conseguem recuperar e quitar dívidas de veículos que foram apreendidos.

Os serviços relacionados à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) não foram afetados. A Agência de Tecnologia da Informação do Piauí (ATI) informou que o problema é devido ao desligamento do servidor Mainframe, que armazena os dados do Detran. Segundo a ATI, não há previsão para a normalização e que vai realizar boletins periódicos com informações atualizadas da problemática.

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Confira a nota na íntegra: 

A Agência de Tecnologia da Informação do Piauí (ATI) comunica que em execução de manutenção preventiva realizada periodicamente nos equipamentos desta Agência, identificou-se na noite da última terça-feira, 10 de agosto, no Data Center secundário, localizado na Rua 19 de Novembro, um conjunto de módulos com avaria, provocando o funcionamento do equipamento de maneira irregular.

Ao realizar uma análise mais detalhada, a equipe técnica achou por bem desligar o servidor Mainframe de maneira preventiva, considerando que a continuidade do seu uso poderia acarretar avaria maior no equipamento.

A ATI prontamente realizou a abertura de chamado com o fabricante do equipamento em caráter de urgência, para solução e continuidade dos serviços que são disponibilizados neste ambiente em alguns sistemas e serviços como os do Detran. Ressaltamos que esta Agência irá disponibilizar boletins periódicos com informações atualizadas de tal problemática.